Acheter un lave-linge écolo

Ma machine à laver est tombée en panne : il me faut donc acheter un nouveau lave-linge. Certains d’entre vous diront probablement que j’aurais pu la faire réparer. Peut-être. Mais pour le savoir, cela m’aurait coûté cher, et cette machine avait déjà eu plusieurs mésaventures (j’ai largement rentabilisé l’extension de garantie).

Comme la majorité des gens dans mon cas, je préfère donc changer de machine. Et quitte à changer, je souhaite évidemment sélectionner un modèle le plus écologique possible.

Le Guide Topten

Je commence simplement par chercher dans Google « lave-linge écolo » et j’arrive rapidement sur le site du Guide Topten français. Il s’agit d’une initiative du WWF France et de l’association de consommateur CLCV. On y trouve les classements écologiques des appareils économes en énergie.  Ce qui signifie que pour chaque classe d’appareil, Topten va lister les plus écolo.

Pour les lave-linge, Topten fournit un tableau très complet, qui permet de faire son choix en fonction de différents critères, comme la consommation d’eau, d’électricité, ou évidemment le prix.

Tableau topten des lave-linge
Tableau des lave-linge, capture du 08/09/12.

On m’a beaucoup vanté les mérites de la marque Miele, qu’il s’agisse du dernier dépanneur sur la machine ou de mon entourage. Je m’intéresse donc particulièrement aux modèles de cette marque, qui figure à plusieurs reprises dans ce tableau.

Je cherche ces modèles sur le site de Darty, car je souhaite bénéficier de la SAV en cas de problème. Malheureusement, je ne trouve aucun de ces modèles chez Darty. Une rapide recherche sur Internet me montre qu’on ne les trouve que dans des boutiques en ligne. Pourtant, le tableau est récent puisqu’il date de juillet 2012.

J’envoie alors un mail à Topten pour leur exposer mon problème et leur demander s’ils comptent publier un nouveau tableau prochainement. On me répond que le marché bouge très rapidement, ce qui explique pourquoi les lave-linge de la sélection ne sont déjà plus disponibles en magasin, et que l’offre en ligne est de fait plus large qu’en magasin. Une suggestion, étant donné l’urgence de mon besoin, est d’utiliser leurs critères de sélection pour faire mon choix en magasin.

La sélection personnelle

Je décide donc de faire ma propre sélection de lave-linge sur le site Darty.fr en partant de 3 critères de sélection :
- lave-linge à hublot
- avec départ différé
- de classe énergétique A+++

Il me reste alors une liste de 20 machines avec des prix allant de 499€ à 1705€.

Pour réduire cette sélection, je commence par regarder la qualité d’essorage, puisque toutes les machines sélectionnées par TopTen ont une qualité d’essorage A. Je supprime ainsi toutes les machines qui ont une qualité B. Je suis d’ailleurs surprise par le nombre de machines que je dois supprimer de la sélection.

Après ce premier écrémage, la sélection descend à 11 machines.

A ce stade, j’ajoute un critère personnel, qui est celui des dimensions, car je ne peux prendre une machine dont la profondeur dépasse 60 cm. Je supprime donc 2 modèles à la sélection.

Il reste alors 9 modèles en sélection dont les prix vont de 499€ à 1299€. Mais les informations figurant sur le site de Darty au sujet de la consommation d’eau et d’électricité ne me paraissent pas suffisantes, puisque le chiffre de consommation d’eau semble calculé sur un programme coton 60°C uniquement.

Or le guide Topten explique que la nouvelle étiquette énergie doit fournir des informations sur plusieurs types de programmes. Ces informations figurent peut-être sur le site du constructeur. C’est pourquoi je décide d’aller chercher des informations supplémentaires afin de choisir une machine parmi ces 9 modèles.

Les sites des constructeurs

Le passage par le site des constructeurs est utile. Très honnêtement, je n’ai pas passé en revue les 9 modèles. J’ai cherché un modèle sur le site de LG, par exemple, et découvert qu’il était abandonné. Je ne sais pas ce que cela signifie, mais en tant qu’acheteur, ça ne donne pas confiance.

J’ai également remarqué des différences entre les chiffres donnés sur le site du constructeur et le site de Darty. Pourquoi cette différence ? Je pense qu’il s’agit simplement d’une erreur de la part de Darty, car ils ne font a priori que reprendre les chiffres des constructeurs.

Et puis parfois, il y a des petits plus, des vidéos par exemple, qui décrivent tout ce que la machine sait faire, et qui vont être déterminantes pour l’achat… ;-)

La gagnante

La machine que j’ai choisie est la Siemens IQ 800. L’ironie de l’histoire est qu’elle figure dans le tableau de Topten, en 3ème position, juste après les modèles de Miele qui ne sont plus en magasin.

Non seulement elle remplit tous les critères de base du lave-linge écolo, mais en plus, elle ne va utiliser que la quantité de lessive et d’eau nécessaires en fonction du linge (qu’elle va peser). N’est-ce pas formidable ? :-)